Pour mieux servir ses clients, MetroNet a implanté un Centre du service à la clientèle afin de répondre à toutes vos questions concernant nos produits, votre facturation, ou pour rapporter tout problème de réseau.

Vous pouvez contacter notre Centre en composant le numéro suivant, sans frais :

1-888-8METNET
(1-888-863-8638)

par courrier électronique :

[email protected]

Nos experts du service à la clientèle se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et veilleront à résoudre le plus rapidement possible vos problèmes de réseau.

Les heures d’affaires du Centre de service à la clientèle sont, du lundi au vendredi, de 8:00 à 18:00 (heure locale). En dehors de ces heures, les week-ends et les jours fériés, vous pouvez toujours signaler le 1-888-8METNET pour signaler un problème de réseau. Votre message sera retransmis à un technicien qui retournera votre appel dans les 30 minutes.

Au plaisir de vous parler dans un proche avenir !

 

 
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