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MetroNet vous offre un service de réception d'appels complet et économique avec, en prime, un service hors pair et une valeur incomparable. Avec le service Appels sans frais à prix compétitifs de MetroNet, votre entreprise peut se hisser sur le même pied que les plus gros de ses concurrents. MetroNet aidera votre entreprise à utiliser notre service Appels sans frais comme un outil de marketing performant, en vue d'améliorer votre service à la clientèle.
Appels sans frais (800/888) - Conçus pour les affaires
- Nous avons conçu des tarifications spéciales qui s'appliquent 24 heures par jour pour augmenter vos économies : une Tarification locale - pour tous les appels interurbains de votre région - et une Tarification partenaire d'affaires - pour tous les appels en provenance des grands centres d'affaires du Canada. Vous pouvez donc réinvestir vos économies dans votre entreprise.
- Toutes vos dépenses de services locaux et de services interurbains, y compris le service Appels sans frais, sont regroupées sur la même facture peu importe où se situent vos bureaux au Canada. Vous maximisez ainsi chaque dollar investi en télécommunications.
- Tous les appels sont facturés par tranche de six secondes, le minimum étant de 30 secondes. Une valeur ajoutée pour la gestion de vos affaires.
- Nous offrons un ensemble de fonctions vous permettant d'accéder à un service Appels sans frais plus évolué, pour une meilleure productivité sans coûts additionnels :
- la Fonction de restriction des codes : vous pouvez contrôler vos coûts en sélectionnant les régions à partir desquelles les appels sans frais seront acceptés ou non.
- la Fonction de réacheminement des appels : durant l'heure de pointe, lorsque le volume d'appels est trop élevé, vous pouvez réacheminer vos appels sans frais vers une autre destination.
- la Fonction d'extension des heures d'affaires : vous pouvez réacheminer vos appels sans frais d'une destination à l'autre et ainsi vous assurer d'un servie à la clientèle étendu en fonction des heures d'affaires de vos différents bureaux.
- la Fonction de distribution des appels : les appels sans frais peuvent être acheminés vers deux ou plusieurs destinations sur une base aléatoire ou prédéfinie.
- la Fonction de réacheminement d'urgence : en cas d'urgence, les appels peuvent être automatiquement réacheminés vers une autre destination.
- la Fonction affichage du numéro* : vous pouvez visualiser le numéro de l'appel entrant.
- la Fonction d'identification du numéro composé* : lorsque vous avez plus d'une ligne téléphonique, vous pouvez visualiser le numéro des appelants.
*équipement supplémentaire requis
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